Köpvillkor
Vi säljer varor till företag och privatpersoner i Sverige, Danmark & Finland, med person eller organisationsnummer. För näringsidkare gäller särskilda köp och försäljningsvillkor! Du måste ha fyllt 18 år för att få handla hos oss.
Leveranstider
Varor beställda före kl 11.00 skickas normalt samma dag.
(Under sommaren och vid jul kan det tyvärr ta några dagar extra.)
Beställning
Genomförd beställning innebär att du godkänner våra leverans- och köpvillkor, du samtycker också till att namn och person- eller organisationsnummer registreras i vårt kundregister.
Priser
Angivna priser är inklusive lagstadgad moms och angivna i svenska kronor, fraktkostnad tillkommer, beroende på vilket fraktalternativ du väljer. För näringsidkare gäller särskilda köp och försäljningsvillkor!
Frakt
Beroende på storleken på det du köper kan leveransen komma att ske direkt till din brevlåda men oftast till ett utlämningsställe.
Fraktkostnaden är 69 kr inom Sverige.
Till privatpersoner finns fraktfria alternativ
Fraktfritt vid köp över 350 kr inom Sverige
Fraktfritt vid ordervärde över 1200 kr i Danmark och Finland.
Betalningsalternativ
Vi använder oss av Svea Bank AB. Betala enkelt och säkert med Svea Bank AB som låter dig välja mellan Företagsfaktura, Konto, Delbetalning, Visa/Mastercard och Internetbank. Vi förbehåller oss rätten att göra en kreditkontroll.
Betalning efter förfallodatum kan leda till dröjsmålsavgifter och ränta.
Garantier och Reklamation
Vi lämnar 2 års garanti på våra produkter om de köps och används privat. 6 månaders garanti i övriga fall. (Vid eventuella avvikelser framgår det i försäljningstexten.)
Garantin upphör att gälla vid vidareförsäljning mellan privatpersoner.
(Retur)frakter debiteras kunden för inskickade felfria varor där garanti åberopas.
Reparation och Service
Vi utför alla typer av reparationer i egen serviceverkstad. Kontakta oss gärna innan du skickar oss någon produkt för service. Vi debiterar alltid en felsökningsavgift på 500:- kr som dras av från eventuelll reparationskostnad. Vid skrotning debiterar vi vår självkostnad på 500:- kr.
Ångerrätt
Ångerrätten som regleras i lagen om distanshandel innebär att du kan skicka tillbaka produkten inom 14 dagar på egen bekostnad (gäller ej kaffe) efter mottagandet. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan. Ångerrätt gäller om varan inkl. tillbehör återsänds i oanvänt skick i oskadad originalförpackning samt ett ifyllt returformulär (kan laddas ner här: www.adessobilder.se/retur.pdf).
I de fall produkten ej är fullgott rengjord, tillbehör saknas, förbrukningsmaterial är använda eller fysisk skada finnes, tar vi ut en avgift på minst 20% för att återställa varan till ursprungligt säljbart skick. Adesso AB avstår från att göra ett sådant avdrag om produkten returneras i oförändrat skick i originalförpackning..
Önskar du returnera en vara, så kontakta oss per telefon 08-6634060 eller via mail till info@adesso.se
Returadress
Adesso AB
Förrådsvägen 6
181 41 Lidingö
Outlösta paket
Om du inte hämtar ditt paket från utlämningsstället inom 1 vecka skickas ditt paket tillbaka till Adesso AB. Outlösta paket debiteras en avgift om f.n. 200 kr (inkl. moms) som avser fraktbolagets avgifter till oss för den extra hanteringen. Kostnaden debiteras dig via samma betalsätt som du gjort ditt köp. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe och skicka tillbaka det till oss, annars blir det registrerat som outlöst och debiteras automatiskt. Vid förnyad utsändning tillkommer vår faktiska fraktkostnad.
Personuppgifter
Vi använder uppgifter från kundregistret för att skicka ut information om våra produkter, du kan när som helst avregistrera dig från våra nyhetsbrev.
Vi garanterar att inga uppgifter om dig kommer att säljas eller föras vidare till tredje part. Information du lämnar används av Adesso och våra partners för betalning och leverans.
Säker hantering
Denna sida använder krypteringstekniken SSL för att garantera säkerheten för din personliga information. Denna teknik säkerställer att personuppgifter du lämnar i vår webbutik inte kan ses, avlyssnas eller ändras av någon tredje part på internet.